Avast 7 и проблема с интернетом TCPIP

антивирус avast

Avast 7 и проблема с интернетом TCPIP

5 Декабря 2012 года некоторые пользователи, использующие антивирус AVAST столкнулись с проблемой в работе сетевых соединений и работы интернета.
Антивирус ложно срабатывал на системный файл TCPIP.sys чем было вызвано отключение всех сетевых соединений.
Если у Вас на компьютере установлен антивирус Avast и произошел сбой в работе интернета и сетевых подключений, то Вам сюда. Есть несколько способов решения данной проблемы.

Способ №1 (спасибо Obramko c официального форума avast за патчи)

Скачать исправление для Windows XP (SP3)
Скачать исправление для Windows 7

Инстукция по работе патча:
1. Скачать. Распаковать на рабочий стол неисправного компьютера. (правой кнопкой на архиве, выбрать «извлечь в

тикущую папку»
2. Отключить все экраны Аваст (правой кнопкой на ярлык аваста около часов и выбрать «управление экранами

аваст», дальше выбрать «отключить экраны до перезагрузки» )
3. Запустить фаил с учетом Вашей ОС ( Windows XPWindows 7 )/ Перезагрузить компьютер.
4. После перезагрузки обновить АВАСТ (программу и базы)

____

На старых операционных системах типа Windows XP Sp2 может потребоваться отдельный патч для разблокировки

сетевых подключений.

Скачать патч для Windows XP SP2.

Чтобы узнать версию Windows XP, нажмите Пуск, правой кнопкой на «Мой компьютер» -> «Свойства» там будет

показана версия операционной системы.

Способ 2.

Народный советник гласит:
1.Восстановить последнюю рабочую копию системы,
2.Скачать и переустановить аваст и сделать «игнорировать» данный дефект.

Как переустановить аваст.
1. Скачать на жесткий диск полный установшик avast!
2. Скачать на рабочий стол утилиту удаления avast! (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3. Удалить установленный аваст. (пуск, панель управления, установка и удаление программ)
4. Перезагрузить компьютер. Зайти в безопасный режим (нажать F8 до загрузки Windows)
5. Запустить утилиту удаления avast. (aswclear.exe) указать версию и путь к программе.
6. Перезапустить компьютер. (в обычном режиме)
7. Установить новую версию аваст и перезагрузить компьютер.

Примечание: Утилита для удаления avast! может использоваться без удаления самой программу аваст.
Для этого нужно отключить самозащиту.
1. Открыть аваст
2. Настройки
3. Устранение неисправностей
4. Снять галочку «Включить самозащиту»

После установки программы рекомендуется включить полное сканирование системы.

Способ 3.

Найти папку C:/Windows/system32/dllcache , в ней лежит резервная копия файла pcpip.sys
Нужно скачать или скопировать этот фаил в папку C:/Windows/System32/drivers и перезагрузить компьютер.
Либо скопировать фаил tcpip.sys с установочного диска (ссылка)
Важно! Фаил tcpip.sys скачивать и копировать в папку WINDOWSsystem32drivers.

Способ 4.

1. Войти в Безопасный режим (нажать F8 до загрузки Windows)

2. Нажать Пуск -> выполнить -> regedit и удалить в реестре 2 пункта

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2

3. Открыть папку %windows%/inf , в ней найти фаил Nettcpip.inf , открыть через блокнот (правой кнопкой, открыть

с помощью: выбрать блокнот) находим раздел [MS_TCPIP.PrimaryInstall] в позиции Characteristics = 0xa0 изменить

0xa0 на 0x80

4. Далее переходим в Сетевые подключения, кликаем правой кнопкой на сетевом подключении, далее Свойства.

Открываем вкладку «Общие» — выбираем Установить -> Протокол -> Добавить.
В меню выбора протоколов нажать «Установить с дискa»
Копировать фаил с диска: написать путь C:/windows/inf потом нажимаем ОК.
Выбрать Протокол Интернета (TCP/IP) и нажать снова ОК
Вернуться в свойства подключений по локальной сети, теперь активна кнопка «Удалить».
Удаляем TCP/IP
Фаил tcpip.sys нужно заменить фаилом с официального дистрибутива (установчный диск), перед тем как

установливать новый протокол. Адрес куда нужно скопировать фаил %windows%/system32/dllcache и

%windows%/system32, только после этого можно устанавливать протокол TCPIP

Перезагружаем компьютер

Снова заходим в Сетевые подключения и устанавливаем новый Протокол Интернета (TCP/IP), при установки

использовать меню Установить с диска и адрес файла c:/windowsinf
И еще раз перезагрузить компьютер.

Конец.

Если у вас возникли сложности с антивирусным софтом, обращайтесь в сервисный центр Today-Computer

No Comments

Post A Comment

Остались вопросы?
Срочно звоните нам